鼎丰商城致力于为广大用户打造一个以线上购物为主的电子商务平台。为能给广大用户提供更好的产品与服务，维护消费者合法权益，依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，本平台郑重承诺如下：
支付安全承诺：
鼎丰商城作为银联和支付宝、微信等支付平台的认证商家，严格遵循网络购物安全准则，通过网银在线等安全度高的支付方式，充分保证您在线支付的安全性。
所有商品均正品承诺
1、本平台所销售之产品，均来自正规渠道与厂家；
2、本平台绝不销售任何“三无”、假冒伪劣、失效、变质及国家命令禁止销售的其他产品；
3、本平台所售产品，其质量均符合国家相关标准，暂无国家标准的产品，参照部委、行业或企业标准从严执行；
4、本平台就所出售商品，为消费者提供贴心的售后服务，并不断完善；
5、本平台家具设计、原料采买、生产工艺、成品质检等环节均按照标准严格执行，保证产品的高品质；
公平竞价承诺：
1、平台的整个竞价过程完全透明;
2、平台绝对不会向任何人员提供可能会导致不公平竞争的方法；
3、平台尊重每位用户隐私，绝不向第三方透露用户的重要资料和信息；
4、平台将会在程序完善及流程标准统一的时候引入第三方监督和公证机构，保证竞价过程的“公平、公正、公开”；
5、平台保证为您提供一个安全、稳定、公平、公正、透明的竞价购物环境，鼎丰商城愿意接受所有用户监督。
为保护用户的财产安全，做此专栏，供您参阅。
诈骗预防必备手册
1、平台不会通过400电话或短信形式告知您订单异常，更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。
2、积分余额等实际状态请您以【会员中心】页面的交易状态为准。 如需查看我的订单、兑换商品等请进入【会员中心】进行操作。
3、拒绝向陌生人转账、代付款项，不要在陌生链接中付款，不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。
4、不要轻信QQ、短信、邮件、微信等社交软件传送的非法钓鱼链接，通过前述方式并以鼎丰商城名义要求您点击链接操作退款、转账或者招聘代刷信誉等均属于诈骗活动。
5、任何一个验证码有可能和您的款项相关，请勿随意告知他人。
6、任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认。
点卡防钓鱼/防受骗小知识：
1、用户在网上竞价购物时，不要轻易添加任何非平台客服为好友。
2、用户网购时一定要选择正规的网站，避免上当受骗。
客服电话：400 697 0177
